当背后议论成为游戏

上一篇 / 下一篇 2007-05-15 09:37:58

查看( 914 ) / 评论( 33 )

   最近一段时间，部门里充满火药味，接连加班赶任务闹得大家身心疲惫，脾气都见长，连平时最淑女的晓莺今天跟小王说话的时候声调都高了八度，明显透着不友好。昨天光子和大吴还为销售数据的事情大吵了一架，光子嫌大吴数据提交晚了，其实就晚了半小时，大吴刚从几个销售点跑回来，路上有点堵，光子却不依不饶，两人就戗起来了，直到刘总听到了吵声，走过来问，他们才算休战。

   我心里也搓火着呢，昨天跟小王说总结一下这几天的销售情况，小王竟然推说忙着呢，把我给打发到一边，今天看晓莺跟他发狠，我竟然有点幸灾乐祸的感觉。唉，长期在这种状态下工作，人的神经是不是都有点错乱啊？

   刘总走到我们部门的办公区，笑眯眯地对我们说：“大家先都放下手头的工作，最近确实忙了点，我们放松一会儿，跟大家做个游戏。”一听说做游戏，那根紧绷的弦一下子放松下来，大伙儿的脸上都有了难得的笑意。

   刘总让我们做的这个游戏很特别，讲完了游戏规则，我们才知道，就是要在背后议论别人啊！我们每个人都要离开20分钟，剩下的人就要讨论一下这个人，并且要把对这个人的看法写在一张纸条上，刘总说写意见的原则是不能泄私愤，一定要中肯，先写优点，再写缺点，等当事人回来之后，大家把这张共同评议的纸条拿给他（她）看。

   游戏开始，小王、光子、晓莺、大吴还有我依次出去又回来，每个人都收到了别人写自己的小纸条，小王看着纸条感慨：“看来大家对我的业务能力还是很认可的呀，我自己也觉得我挺努力的。不过你们也说的对，我的协作能力是有点问题，喜欢单打独斗，可我得声明，这绝对不是为了抢功劳，就是觉得人一多意见老不一致，效率就低了。”刘总在一旁点拨：“别人对你来说也是一种资源，关键在于你怎么利用，有效的合作肯定是可以达到事半功倍的效果的。”说的小王和我们频频点头。

   大家认为光子干事情尽职尽责，她做的数据统计工作特别仔细认真，很少出差错，就是对别人有点过于苛刻，对别人犯的错误总是抓着不放。刘总对光子说：“要记住没有人能不犯错误，犯了错误之后往往有两种态度，一种是抱怨，一种是解决，我更喜欢大家在犯错误之后积极去想办法弥补，而不是去指责犯错误的人。”光子听完说：“看来我以后得实行一下微笑工程了，要多为大家着想才行！”我们全体鼓掌。

   晓莺是大家公认的人际界面最好的一个，她热情、友善、沟通能力也挺强，我们对她的意见是作为部门助理，希望她能更多了解我们每个人的工作进度，这样才更容易协调。象刘总说的那样，不做简单的传声筒，而是做灵活的润滑剂，这助理起到的助力器作用才是达到更高境界了。

   大吴跑业务一直比较辛苦，大家对他的踏实、勤奋都赞赏有加，要改进的就是他的工作方法还比较单一。刘总拍拍大吴的肩膀说：“做销售跑业务不能光靠两条腿，还得靠脑子！”大吴憨憨地一笑，表示自己以后要向小王学习怎么能再机灵点，大家听了都乐，小王也笑着表示要收下大吴这徒弟。

   至于我，做供货商管理能公平公正，严把质量关，具有高度的责任心，大家的这些点评说的我心里美滋滋的，不过也收到一条意见：我应该改善和供货商的关系。刘总说，和供货商不搞好关系，货上不来也会直接影响我们的销售。我们和供货商是互求合作的关系，不能认为他们是我们的下游，就只管给他们施加压力。嗯，这个问题确实存在，我对供货商经常是大呼小喝的，以后得想想时不时也得给他们减减压。

   一个多小时的游戏，同事对自己的看法每个人都心知肚明，有褒有贬，大家都诚恳的接受了这些评价，加深了彼此的了解，气氛十分融洽，刘总宣布游戏结束，我们各自拿着评价条回到自己座位上的时候，从每个人脸上的表情能看出，这一次的游戏给每个人都带来了一次精神升华，办公室里的火药味也将随着这次升华消失殆尽。

论坛模式推荐收藏分享给好友推荐到圈子管理

TAG: