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20903小护士

上一篇 / 下一篇  2007-06-11 17:15:01 / 个人分类:评论

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我挂了9号,复诊。
刚坐定,屏幕就闪出个8,心想这下不用多久,就轮到自己了,半个小时过去,又十五分钟过去,这个8就象扎根一样牢牢粘在屏幕,近一个小时,来来回回滚动的都是临时加进的预约号,又过十分钟,空腹等待一个上午的无名火就腾的一下起来。
对护士台一个微胖的小姐说,还要等到什么时候?中间插预约号有什么规则?如果再等上午化验是否有空儿?
解释没听清,只有一句特刺耳,过了九点不能化验。
什么?八点就到的,为什么不早说?
耽误时间不说,关键的化验单泡汤了,大夫就没法下药。
我很火,仍下一句很冲的话,就直奔诊室找老大夫。
由于电脑操控,化验单并不能提前出,老人家很为难。
要不放弃回家?正在独自想,护士台旁门大开,走出一个很清秀的女孩儿,年纪不大。
看我很不舒服的样子,她说,要不要,给你拿些点心?今天先不化验了?显然,她听到了我和胖护士的对话。
不用了,谢谢。
接着她说,我去想想办法,进去复出来甜甜的一笑说,再等一位就是你了,别生气。
很好看的眉眼弯弯的向上,样子更单纯可爱了。
因为弯腰对我说话,所以看清,她的胸牌是20903号。
在解释了网上预约和电话预约,以及排队挂号的不同后,轻快的脚步又进了屋,拿出两本册子,说这上面有电话和各种问题解决办法,比如今天,如果单化验可以挂一般门诊,不用等,便宜还快捷,等专家的人太多了。
原来电话预约要优于网上预约。
又甜甜的一笑说,只要你不生气了就好。
又匆匆进屋出屋,接着给其他病人分发小册子。
一种仿佛邻家女孩儿的感觉里,不知不觉就扯到其他话题。
她非常喜欢自己职业的原因,除了认定南丁格尔的宗旨外,还有一位及其严厉的老护士长的言传身教。
那时她实习,一次心情不好,对病人态度急躁,除了受到老护士长严厉批评,在全体大会上,老护士长的一番话,让她终生难忘。
今天,谁心情不好?不好?就回家去!宁肯不上班,也不能对着病人,决不允许对着病人!
十几个女孩子静静的盯着老护士长,那语气斩钉截铁,不容辩驳,那眼神很严厉,可以看透心底。
接着又放缓语气说,我们的职业就这样,穿上这身白大褂,你就不再是家里的娇宝贝妈哈哈乖乖女,你是一个护士,一切要为病人着想。。。。。。。
20903小护士说得很激动很投入,迸发出一种青春的感染力,旁边人的眼神都透着一种敬佩,这个还带着深深稚气的八十后身上,已经有了那个老护士长的影子

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夏日清泉的个人空间 夏日清泉 发布于2007-06-11 18:18:45
20903号护士真好,替病人排解压力和烦恼,这样的人真好。
张雅林发布于2007-06-11 18:40:12
就是哦~~~
我们刚刚上班就是学习"南丁格尔"精神,忘不掉的!
相见时难别亦难 大东子 发布于2007-06-13 14:16:55
能长期坚持太难了,也许时间才能证明一切。
不管怎样,一个人能喜欢自己的职业并为了能在工作中做的更优秀而不断努力,这也是一种幸福。我敬佩这样的人。
我来说两句

(可选)

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