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[论坛] 偷听北京
2007-04-30 14:24:06
偷听北京
坛子里的朋友都在偷听北京,我一直在努力偷听,如果再不把偷听的发上来,好象我听力有问题似的,先发4则以嗣坛友:
第一则:超市投诉
时间:某日下班后
地点:某著名大型超市
场景:一位花白头发的大妈,正大声的和超市服务台的工作人员投诉,旁边还站着收款员和收款组组长以及一大堆围观的人。
大妈举着超市的收款小票,说:“我明明就买了一根大火腿,干吗数量这儿又是两个啊?一个就十五块八那?”
工作人员赶紧说:“大妈,您别着急,您这么大声干吗呀?别把身子气坏了。收款员不是说了嘛,她不小心手一哆嗦,机器就扫了两遍。”组长也说:“是啊!我们的机器比较灵敏。”
听后,大妈声音更大了,她对着服务台里的工作人员 :“你甭净蒙我这个老太太,我手还没哆嗦呢?她年纪轻轻的哆嗦什么呀?你说,我这是第几次被你们哆嗦了?今儿个已经是第三次了吧?你们怎么不往少了哆嗦啊?”
大妈又对着众人说:“你们大家都好好核对手里的小票啊,看看数量对不对,甭让他们蒙了!”
第二则
打成一片
时间:某天下午4点
地点:8字头的空调车上
场景:电视里正播放着一档新闻节目,播音员用充满激情的声音说:某某领导同志在工作中,总是深入群众和群众打成一片……
一个4、5岁的小男孩儿问他妈妈:“他为什么打群众啊?”
妈妈回答:“他没打群众。”
“那是群众打他啦?”小男孩儿又问。
“群众也没打他!”妈妈说。
“那为什么说‘他和群众打成一片?’那,妈妈?”“回家再告诉你!”妈妈不耐烦了。其他人笑倒一片。
第三则
街头乞丐
时间:中午时分
地点:双安商场门前过街天桥上
场景:中午饭的时间,过街天桥上,一个女孩子席地而坐,深深的低着头,头发遮住了整个脸庞。面前的地上摊开一张大纸,上书:本人因丢失钱财已经几天没有吃饭了,求好心人给一点饭钱。
这时,一个3、4岁的小姑娘拉着妈哈哈手走了过来,她问妈妈地上写了什么,妈妈小声告诉了她。
她说:“妈妈,把咱们打包的点心和菜给姐姐吃吧?”并且不走了。
妈妈只好把手上的三个饭盒放在女孩子的旁边,那个女孩子没有一点儿反应。小姑娘说:“妈妈,她怎么不吃啊?不是好几天都没吃饭了吗?她饿没劲儿了吧?你喂喂她吧!”
妈妈说:“我们走吧,姐姐一会儿就吃了。”
旁边一个卖小商品的男人说:“她不要饭,她要钱。”女人赶快拉着孩子走了。
第四则
IQ余额
时间:下午放学时分
地点:中关村某小学门口
一队小学高年级的孩子走出校门,一胖一瘦两个男孩子相约着要去另一个男孩子家玩耍,胖小孩的妈妈和瘦小孩的妈妈只好准备利用这个时间去买菜。胖小孩的妈妈说:“嘟嘟,等你玩儿完了,给妈妈打个电话,妈妈就来接你。”
胖小孩说:“老妈,你查查你IQ卡还有余额吗?我都玩儿完了(京话:死了),还怎么给你打电话啊?真是的。”
瘦小孩的妈妈说:“你儿子可真逗!”
胖小孩的妈妈说:“我儿子抓住我和他爸爸的什么毛病,就说我们智商低,哎,孩子大了真拿他没办法。”
感言:偷听的结果告诉自己生活就是酸甜苦辣的五味瓶 -
[论坛] 你小康了吗?
2007-04-26 12:09:48
你小康了吗?
那天午休,几个80后的秘书在一个角落里叽叽咕咕的,还发出非常怪异的笑声。当我从她们身边走过时,突然一个人问我:“周老师,你小康了吗?”
我没加思索的说:“还可以吧!应该比温饱好一点儿。”女孩子们嘎嘎的笑了。
她又说:“我们也觉得您是小康的,看您脸色多好啊!”女孩子们笑倒了一片。
“死丫头,你们的嘴里一定吐的不是象牙!”我从她们“淫荡”的笑声中,体会出了另外一层意思。我索性在她们中间坐了下来,看看这些小蹄子们到底又在聊什么?
一个人推了媛媛一把,说:“你是属于最富裕的一个了吧?”“那当然,”莉莉接过话茬儿:“人家有个好老爸(他老爸据说是军队管物资进出口的),给她找了一个那么强壮的男朋友,还总国内外的出差,每次回来都是小别盛新婚吧?”媛媛美滋滋的笑了。那女孩子继续说:“你还不结婚,就是为了名正言顺的挂着两个小情人吧?一定够你消受的吧?”“去你的!”媛媛分明是得意的嗔怪了一声。
原来她们是在谈“性生活”!
莉莉又说:“咱们几个也就算小康了吧?”她用手冲着几个人比划了一下,“咱们结婚也有几年了,又没有孩子,过着二人世界的生活。和媛媛不能比,但比某些人还是比上不足比下有余啊。”
安妮说:“哎!别包括我啊!我别说性小康了,我连性温饱都谈不上呢!”安妮是个特别聪明漂亮的女孩子,因为择偶的条件高,这几年象走马灯似的换着男朋友。
莉莉撇了撇嘴:“得了吧你!你虽然不象我们领了执照,可你三天两头的换男朋友,怎么也不能说是挣扎在贫困线上吧?”
安妮说:“你们才不了解我呢!我是语言的巨人,行动的矮子。看我平时说的热闹,我还真不是那么随便的!所以我说我是‘非洲难民’还差不多!”
莉莉的嘴皮子就是厉害:“你要说这性贫困,咱们公司要数黄大姐了”大家都不言声了。
她说的黄大姐,是我们公司的会计,老公带着女儿去国外定居有5年了,三年前她去探亲回来就在办离婚,一直办了大半年,最后她什么都没有了,包括生活的兴趣和再婚的信心。40岁的人简直就是80岁的心态,她最不能听到的就是我们今天的话题,她最不能看到的就是年轻人打情骂俏。
其实现代人的健康,也包括性生活的和谐。从女孩子们的私房话也可以看出在这方面确实是贫富不均的。
为了家庭的稳定和社会的和谐,我们不仅要共建物质上的小康生活,也要建设这方面的小康生活,不是吗? -
[论坛] 桌面决定机遇
2007-04-23 20:05:57
桌面决定机遇
春节刚过,我们律师事务所就接了一个大案子。是国际知名的最大的IT公司之一的那么一个客户,委托我们在中国和美国之间处理一个集商标、专利、侵权和诉讼的一个非常复杂的case.
经过和客户充分的沟通以后,老板认为这个案子关系极其复杂,工作量超乎寻常,而且时间紧迫,需要研究的案头工作非常多。同时他明白这个案子不仅会给事务所带来非常丰厚的经济利益,更重要的是这个案子的成败可以给事务所在业界树立不同的形象。是具有深远意义的一个案子。于是老板决定亲自出马,他要挑选几个不同专业的助理组成一个攻关小组,他首先挑选了精通商标和侵权的王律师和权律师。
但是关于专利律师的人选,他举棋不定了。这个案子最复杂的部分就在专利这部分,从手头上的专利文献和资料看,客户的好几个专利存在着被其他企业侵权的问题,而同时也存在着被无效掉的危险,真是案子里面套案子啊!他需要这个律师不仅有超强的专业知识,同时需要他在极短的时间里从庞大的资料堆中,发掘出最有价值和有说服力的证据来。
那天,我因为需要处理流程中的一些事情所以加班到晚上9点钟,就在我要离开公司的时候发现老板还在办公区域里踱步。
他唤住我,和我聊起了这个案子,问我对专利部分人选的看法,我说了两个资深的专利律师的名字。
他点头称是,说:“你的想法和我之前的是一样的,这是个安全的选择,但……”他欲言又止。
他说:“我刚才在office里转了几圈儿,突然有了一个新的想法,可能是冒险的,也可能是可行的呢!你随我转一圈怎样?”
他在前面走,我在后面跟着,平时只顾低头忙自己的事情,还真很少去观察其他办公区的环境。看他边走边指着一个个桌面说到:“你看这个桌面,案卷乱七八糟的堆在桌上,文具也散落在整个桌面上。让人感觉工作没有章法,这是律师工作的大忌!”
“你再看看这个桌面,还有案卷没有合上,资料有的没有放进案卷夹里,有的甚至没有用别针别住,随意的丢在台面上。他的工作似乎让人不太放心。”
“再看这位仁兄,半杯剩茶压在案卷上,杯子里的茶垢已经乌黑的了,细节和品位似乎,嗯……”他撇嘴摇头算是评价了。
“这个算漂亮的,” 他靠在隔断墙上,我顺着他的视线看过去,这位桌上简直就是一个小家庭,除了案卷夹和书籍以外,放着好几张孩子和家人的照片,放着两盆花和一个鱼缸,有两个水杯,还有好几个保健品的瓶子和一个食品合子 ……“但愿在这个环境里她还能敬业”老板继续往前走。
“慕容来我们所也有3年了吧?”我点头称是,我们已经来到他的桌前。他的桌面出奇的整洁,有两叠案卷整齐的放在桌子的一端,每个案卷的封面上都有他自己用易使贴标注的时限,一叠是需紧急处理的,另一叠是非紧迫的。他的电脑右边有一个笔筒和一个放电话机的旧盒子,笔筒里有几支笔,盒子里是除去笔以外的其他文具,比如订书机、曲别针、计算器、涂改带等。一个精致的保温水杯垫着杯垫和电话放在电脑的左边。在桌子的另一端有一盆郁郁葱葱的塔形富贵竹,为严肃的环境平添了一点生气。更有甚者,他的桌下也不象其他人那样堆着诸如鞋子、袋子等杂物,除了电脑主机以外别为他物了!
慕容的形象浮现在我的眼前,他是清华大学毕业的博士生,虽然毕业时间不长,但已经通过了司法考试和专利代理人考试,可以说他对专利法和民商法的认识已经达到了相当的程度。他坚实的电子和计算机方面的专业知识,以及精通英语和日语两门语言的优势,使他在工作中脱颖而出。
他个子不太高,但身材匀称,每天一身合体的西装干净而整洁,待人不卑不亢,但又热衷于参加体育锻炼和公益活动;年轻时尚又不失沉稳;他对工作充满热情,但又细致入微。他和流程管理人员、秘书的合作也非常默契……
“我想让慕容作我的专利助理来办这个案子!”老板象是对我说,其实是在自言自语他的决定。
一周前,慕容随老板从美国和客户开会回来,老板兴奋的和我说:“我没有选错人!通过几天的会议,客户对慕容的专业知识给与了充分的肯定,特别是对于他提出的许多细节问题和周密的解决方案,让美国的律师和工程师们刮目相看!我看出客户对我们非常有信心!”
还是应了那句话:细节决定成败!也可以说细节决定机遇呢!
看来我也要整理桌面去了! -
[论坛] 再见小鸡小鸭
2007-04-23 11:36:52
再见小鸡小鸭
周五去学校接儿子,因为去的早了,就在校门口闲逛一逛。看见有一位老人在卖一些刚孵出不久的小鸡小鸭,有好多小朋友围着看,那些小家伙黄黄的绒绒的,橘红色的小嘴和小鸡爪,真是可爱极了。小鸡们唧唧唧的叫着,而小鸭则比较安静,用他们的小鸭蹼支撑着小身子摇摇摆摆地学着走路。
看着这些可爱的小生灵,我的视线渐渐的模糊了。我转身回到车上,我要独自享受那回忆的滋味!
20年前的一个清明节,我回南方看望祖母,并且给祖父上坟。我要从上海乘船回家乡,大约要乘6个小时的船,那是一种在长江里跑的很大的船,大约有5层。我一般是买3等舱的船票,偶尔也会买2等舱的船票。3等舱是在3层,是12个人在一间舱室里,有6组上下铺,空气总是不太好,两边的舱门可以通向甲板,所以我经常会去甲板呼吸长江上那湿润的空气,看着浑黄的江水被轮船破开了白色的浪花,我的思绪就会过去未来南方北方的飘散开去……
那天,因为有点风,我就向船尾踱去,在那里我可以看到更广阔的天水相连,看到船尾的螺旋桨把江水搅弄出一道白线,越拖越长。有时还能看到有水鸟在船尾掠过。
突然,映入眼帘的情景让我惊呆了!最底层有一个人正抓住一些小鸡小鸭向江水里扔!
我飞快的从舷梯跑到5等舱的船尾,看到地上摞着5、6个直径大约两米多,高度10多公分的圆圆的竹编的容器。每一层里都密密麻麻的挤着几十上百只的刚孵出来的小鸡和小鸭。就像我现在看到的那些可爱的小生灵一样。
那个人继续从里面挑出一些扔到江水里去。我说:“你在干嘛?!”显然吓了他一跳,他怔住了。我缓和了一下语气,说:“你为什么要扔掉他们?那不是能卖钱的吗?”
那人瞪了我一眼,告诉我:“你看看我挑的都是不喜欢活动的,或者翻了白眼的小鸡和小鸭,这么长时间的路程,又这么拥挤,有的就不行了,可是如果等它们死了,就会有瘟气了,会很快传染别的好的小鸡和小鸭,那样到了家死的就更多了。所以要及时清理这些病的和快不行的。你懂了哇?”
我恍然大悟!这就是“物竞天择,适者生存!”这是多么简单而残酷的道理啊!
在模糊的视线里看到儿子快步向我跑来,我在心里说:孩子,我不希望你变成一只金凤凰!我只希望你能健健康康的,不要被淘汰就好了!
儿子说:“妈妈怎么了?又看到什么感人的文章了?”
“嗯!再见小鸡小鸭!”我说……
2007-4-22 -
[论坛] 妈妈闭眼
2007-04-22 18:51:26
妈妈闭眼
那天,儿子放学比较早,大约也就是下午四点钟,我们开车从圆明园西路回家,因为还没到晚高峰的时间,所以可以在限速范围内把车开得快一些,可是到了圆明园西墙外的一个桥上时,前面的车突然慢了下来。
我以为是有交通事故,或者有车发生了故障,再或者是被圆明园墙里的桃花吸引住了?
我就有好几次,走在这个高于院墙的桥上被墙内的桃花吸引住了眼球,那桃花是深深的粉红色的,在春树的嫩绿中一片片的显得特别的娇媚和妖娆!脚上不自觉的就会点了刹车……
车慢慢的挪过去,我看到在最右侧车道停着一辆挺豪华的“鲁B”牌照的商务车。就是它影响了我们的车速。
这时候儿子喊了一句:“妈妈闭眼!”
来不及了,我也不能在开车的时候闭眼哪!因为在商务车的外侧居然站着六个人一字排开对着圆明园美丽的桃花在方便!
我当时非常气愤!
因为他们的车影响了我们其他车的速度!
因为他们居然这么大的阵容在这里方便!
因为外地的朋友在北京居然找不到方便的地方!
因为他们竟然对着这么美丽的桃花方便!让人感觉是美丽的姑娘遭到了猥亵!
因为好多的道路上,特别是封闭的道路上没有供人方便的地方!
因为……
我们国家已经进入了汽车飞速发展的时期了,可是道路上的设施还是跟不上发展的需要。
我有过几次在国外旅行的经历,在他们的高速路上隔大约不到一小时的车程就会有一个休息区,供人休息、方便,供应免费的饮水、甚至有土特产等购物区。而市区的许多商场、酒店、写字楼的卫生间都是对外开放的,所以从没有感到方便的事儿,有什么不方便!
我也有几次在国内开车去长途旅行,无论是高速路还是国道,这些设施真是差强人意,要么就是开好几个小时的路也看不到一个休息和方便的标志;要么就是好不容易在一个加油站找到一个厕所,你不加油,人家还不愿意给你用;即使让你用了,也只是四面围墙,两三个浅坑,除了气味难闻,环境肮脏,不会留下其他的印象。冷天还好啦,要是到了夏天,根本就是满眼的苍蝇和它的衍生物,并且常常没法下脚;那么城市里的酒店和写字楼的卫生间呢,基本是拒绝让过路人使用的。
作为女性出门在外就更不方便了,不能象男士那样就地解决。我只能尽量不喝水和进食。我早几年甚至从国外带回来成人用的纸尿裤,但因为克服不了心理问题至今已经放过期了还没有启用,看来只能继续绝食断水了。
奥运会就要在中国在北京召开了,为了孩子们不要再喊“妈妈闭眼”,有关部门多解决一些方便的问题吧! -
[论坛] 带孩子旅游游什么
2007-04-22 17:10:49
带孩子旅游游什么
行走在世界各地的路上,我经常看到有父母带着孩子们在旅行,特别是许多老外,他们甚至会带着襁褓中的孩子行走在旅途中。随着我们生活水平的提高,我们也有更多的国人开始带孩子去旅游了。
前人早就说过:“读万卷书和行万里路。”
我想读万卷书对一个人知识的增长固然重要,而行万里路更是一种不可或缺的经历呢!我们可以用自己的眼睛去观察,比通过别人的眼睛看世界又有更真实和自我的收获。特别是带孩子旅游,可以让孩子增长见识,锻炼意志,甚至对于他处理问题的能力也是一种培育。
孩子两岁时我就开始带他旅游了,那时除了关注孩子的安全、健康和饮食以外,就没有去关注他的感受,总觉得他还小,什么都不懂。
他3、4岁的时候,我们带他到黄山去旅游,他问的好多问题让我们开始思考旅行对于孩子来讲是一个重要的学习过程。他问我们:为什么这里有这么多山啊?北京怎么没有啊?为什么竹笋这么好吃?大熊猫是吃这样的竹笋吗?为什么他们讲的话和我们的不一样啊?是外语吗?……
老公说,我们不能只是他带吃吃玩玩,在旅途中他需要学习的东西还很多,他可以学习的东西也很多。
我们买了一些旅游方面的书,在旅行之前,我们会和孩子一起翻看这些书籍,特别是一些有插图的书籍,让孩子对要去的目的地有个初步的认识,并且充满了期待!
然后我们会从网上搜索一些介绍沿途情况的文字,其中包括地理历史、政治文化、风土人情、民族语言、食品物产……
我一般会打印出来带在路上,在漫长的旅途中,在机场候机、在火车上、在汽车上、我们就会给他念上那么一段儿,现在他长大了,他已经会自己去读了。
等到了目的地,他就会用他的小眼睛去观察、去寻找、去证实,甚至用他的小嘴巴去品尝。
比如,去年我带他去新疆旅行,在特别漫长的旅途中,导游为了缓解大家的疲劳,也为了内地的朋友不会在新疆的旅途上无意中冒犯少数民族的习俗,就会在汽车上讲一些风俗礼仪和注意事项,为了大家记忆方便,导游会以提问的方式问团员,我儿子回答出来的问题最多!象关于为什么穆斯林不吃猪肉的问题,有三种传说,我儿子在前面侃侃而谈!令导游和所有团员刮目相看。他还能讲出好多新疆民歌,有的还能唱上几句,那一段旅途的气氛真是活跃而快乐!他还在新疆狂吃羊肉串、手抓饭和葡萄,他说那才是大快朵颐!他还把小食品分给同车的小妹妹,令哭闹的小女孩安静下来。他现在自己有一个小摄像机,他会将看到的有趣的事情记录下来,还把录像作成片子在学校里展示给同学们看呢!
在旅途中我们一般会给他买一些小纪念品。我们喜欢买印着风景的明信片、画册,和一些小的纪念品,我还喜欢买一些比如丝巾啊别针啊等小装饰品,而我的儿子特别喜欢买印着风景的扑克牌,他说那个扑克牌既便宜,风景还特别多,一共有50多张,比明信片要合算呢!我们家现在有一大抽屉的扑克牌,都是他的最爱。
在归途中,我原来往往要布置他回家写一篇游记,但他总是非常的抵触。他老爸说,不要逼他吧。不要用不开心作结尾吧!
现在我们只是会和他回忆旅途上最难忘的人,最好玩的东西,最好吃的食物,最遗憾的事情……就算帮他复习了。
带孩子旅游还真象是学习一门学问呢!要有所收获,就要事前预习,事中研究探讨,事后复习。在玩儿中学习,轻松又愉快!
五一长假快到了,带孩子出去走走吧!祝大家旅途愉快! -
[论坛] 旅游黑客
2007-04-11 13:28:57
旅游黑客
因为酷爱旅游,也曾经在参加旅游团时,被一些不规范的旅行社和导游欺骗,而作为处于弱势的消费者,我们往往是忍气吞声的。
可是,前几天同事小沛告诉我,她的同学刁强每年都跟团出游,足迹已经遍布国内外许多地方,而且他只花很少的钱,甚至不花钱!朋友们都戏称他:“旅游黑客”
原来刁强是个自由职业者,时间有的是,他总是选择旅游淡季出游。接下来就是怎样用最少的钱玩儿最多的地方了。他可不想象那个一美元游遍世界的主人公那样自己操心出游的麻烦事,所以每次都是找旅行社出游的。
他一般不会找超大的旅行社,也不会找太小的旅行社。他会找一些中型的旅行社。因为超大的旅行社服务比较规范,做事比较严谨。而太小的旅行社又过于不规范,并且出了问题赔偿不起,扯皮的时间比较长。
他一旦选中一家旅行社,一般会找比较年轻的工作人员,这些人通常没有经验,为了达成生意会做一些让步,他会要求旅行社的人员和他签订正式的旅行合同。就旅游服务标准他要和旅行社反复推敲,必要时要求旅行社的工作人员在合同上特别注明。
一次他去云南参加了双飞六日旅游,找到一家报价大约是4500元的旅行社,谈好是按时发团的自组团旅游,住三星级的酒店,标明餐食的标准,全程没有自费和购物,沿途全程空调大巴车……还有一共参观哪些景点等,他都要求旅行社把这些约定写进了合同。然后刁强带好合同的副本(正本留在家里),出团通知和旅游行程表,以及照相机、摄像机和带录音的手机出发了。
果然,到了昆明,旅行社是把北京去的刁强和其他来自全国各地的旅游者,编入一个当地的旅游团,其实就是散客拼团。
刁强并不像一般的旅游者那样,气愤发脾气发牢骚,他知道既来之则安之,出来玩儿嘛,一定要让自己高兴爽快。但是,他会用自己带的照相机、摄像机和带录音的手机把一路上的美景和其他旅游中遇到的状况记录下来。
回到北京他先整理好相关的资料,带一两个哥们到旅行社直接就要找经理。他逐条和经理谈判。
“首先你们没有按时发团,你们两次共推迟了7天,是违约吧?”
“你们承诺是自己组团,而我们却变成了散客拼团了,证据是当地地陪聊天时的录像,导游给刁强发的短信,还有同团几位外地客人质问地陪的录像。”
“你们承诺住的是三星级的酒店,可是我们却是住了3天二星级的酒店和1天准三星级(正在申请)的酒店。这也有证据,是酒店自己的宣传册、酒店大堂悬挂的星级标牌,酒店房间内部的录像和酒店前台和我们谈话的录音。”
“你们保证全程是空调客车,可是我们坐的这叫什么车,你自己看看,这车牌我都拍下来了,看清楚了吧?这也叫违约吧?”
“你再看看,你们合同里写了应该旅游的景点,有一个就没有去,这有几个团友签字的证明,还有地陪和大家解释的录像,什么来不及是理由吗?怎么有时间拉我们购物啊?”
“最可气的就是,本来说好是没有购物的,可是居然有两次,就是其中一次代替了应该去而没去的景点。你看看这几张照片,还有购物点的录音。” ……
经理一看来者不善,而且是有备而来的。就说,“你想怎么样?”
“根据旅游合同第八条之条款,你们除应该赔付我的相关损失外,还应该赔付总团费5%的违约金。”
“这也太多了吧?”
“不多。你看我这份名单,是所有北京团友的信息,如果他们都来找你,你想想要赔多少?我这儿还有全体团友的信息,那你们组团的几个社要赔多少?”原来刁强还在旅游中收集了团友的联系方式。
“我完全是按你们的法律条文和合同办事,没有额外的要求,你如果有异议,我可以告到你们的质量监督部门,你到时也是这样赔付,还要受到行业管理部门的批评,甚至罚款吧?”
“得得得,你去财务拿钱吧!”
出来,刁强一算,这一趟他才花了1800元。爽!请哥们撮饭去!
还有一次是去甘肃敦煌去旅游。他找了一家旅行社,是报价2700元的双卧5日游。刁强嫌坐火车太累了,正好自己经常乘飞机旅行,就办了一张航空积分卡,积分达到一定的公里数就可以兑换机票,他就和旅行社商量自己乘飞机去,让旅行社把火车票款从总价中扣除,那么他就只需要付2000元左右就可以了,而刁强兑换飞机票一分钱也没掏,只是付了一个机场建设费。
他回来又如法炮制去找旅行社交涉,可是这回人家经理说:
“你这是敲诈!”
并且摆出一副爱谁谁的姿态,根本就不理刁强了。刁强居然没达到目的!虽然带了几个哥们,可也不是打架去的,就是避免发生万一自己吃亏。于是刁强就联合了几个游客把旅行社告到了旅游服务质量监督管理所。经过几个月时间的调解,旅游服务质量监督管理所通知刁强,旅行社让他去拿2000元,条件就是别再带头告了。
嘿!这一趟白玩儿了!
我想有句俗话叫“苍蝇不叮无缝的蛋!”虽然刁强的做法有点黑吃黑的意思。可是如果旅行社服务要是规范点儿,刁强们上哪儿钻空子去?
如今五一黄金周又要到来了!希望旅行社都能将规范的服务奉献给游客。让百姓的出游没有遗憾!其实也是为自己避免麻烦。不是吗?而旅游者也要学会用合法的手段保障自己的权益不受侵犯!
让旅游行业进入良性循环! -
[论坛] 儿子和门
2007-04-06 19:11:50
儿子和门
前几天听广播报道说,现在中国的淑女是越来越少了,原因是中国的绅士越来越少了。我觉得是有道理的。这就像跳交谊舞,一般都是男士带女士,纵然女士跳得再好,如果男士带不好,也是不和谐的,那女士还不如去独舞来得舒服呢!
在教育孩子的问题上,象我们这种家里有男孩子的家长,似乎责任要更大一些呢。对于孩子教养的培育应该是从小抓起,从细节抓起。我想说说我教儿子开门的故事。
这个故事的序曲是另外一个有趣的故事。
那是6、7年前的事情了,我原来单位同事的儿子在中科院读完博士后,他的父母终于同意他可以谈恋爱了。他妈妈就发动所有的亲戚朋友给儿子寻觅合适的对象,正好我当时在一家很大的律师事务所,就帮他们相中了一位“白骨精”,这个女孩子可不得了,靠自己的力量从西南小镇考到美国,并拿到了美国两个州的律师执照,但因为父母的原因,就希望回国落户,在北京成个家,也特别希望找一个父母在北京的男孩子作老公。两个都这么优秀的年轻人简直就是天生的一对儿嘛。见了面双方感觉都不错。我得意的期待着喝喜酒的日子快点到来。
但是,见第3次面以后,女孩子就死活也不干了。原因是见面的时候,男孩子虽然准备了鲜花,还带女孩子去一个星级酒店就餐,但就在进酒店大门的时候,男孩子自顾自推了玻璃门进去,而女孩以为他会帮她开着门,并且恰巧这时女孩子在低头嗅怀中的鲜花,回弹的玻璃门就重重的撞在了女孩子的头上。
虽然男孩子一再的道歉,男孩子的妈妈也通过我向女孩子表达了歉意,但女孩子说,真正的绅士就是在细节上看出来的,她不想太委屈了自己。我想她留学的经历可能是影响她作决定的主要原因吧。因为西方的男士是会为女士开门的,即便是不认识的人,也不会让自己开过的门因为回弹力而撞到后面的人,而后面的人也会抢上一步接住推开的门。
那时我们家住在一个塔楼的19层,我发现有好几次,我和儿子进了电梯以后,明明听到后面有人走过来了,我儿子还是迅速把小手按向了关门键,当电梯门关上的一瞬间,他得意的捂着嘴乐了,还美滋滋的说:“妈妈,咱们又可以乘直达车了!不用一站站停靠啦!”
“可是后面的人要等我们的电梯上到19层再回到1层,他们不是要等很久吗?万一人家有急事儿怎么办?比如憋不住要上卫生间怎么办?”每次这样说他的时候,他都承认错了,可下次他又会故伎重演。我认为,独生子女遇到问题时还是太自我了。
经历了那件事以后,我一方面遗憾自己第一次当红娘就失败了。另一方面也开始深思我怎么教我的儿子开门,难道我要等儿子长大后由他的女朋友教他吗?
我儿子当时还是一个小学低年级的孩子,和他讲这么一个经历对他不一定适合,我想还是言传身教比较好一些。
从此后,我开关门就会更加照顾前后的人,而且有的时候故意多等一下,让儿子看到我怎样做。如果有人为我们开门,我会大声的向人家道谢,然后马上和儿子讲这个人多有风度有教养啊什么的!
再进电梯的时候,我会抢先按住开门的键,等着后面的人都上来了才关门,还会和跑着赶电梯的人说声“别急!”
又过了一段时间,我会以手上有东西为由让儿子自己去做,一般我会小声的提醒他,免得别人认为他是在妈哈哈指令下才这样做的,我要让人们看到是小伙子自觉的行为。有好多次邻居们表扬他有礼貌真懂事,他的脸上就会流露出快乐的表情。
慢慢的,这些已经成为他的习惯了。现在,他每天都会为我和他遇到的年长的人开门,会说:“您先请。”早上上学走得早,他还会轻轻的关上单元的大门,不让那咣当的一声巨响影响一楼邻居的休息。在电梯上,他会一手按住开门键,一手挡在门中间,让后面的人放心的上来。我觉得他已经做得比我还好了!
那么,让我们的儿子成为绅士就从教他们开门做起吧! -
[论坛] 有钱人招你了吗?
2007-04-02 13:06:34
有钱人招你了吗?
首先声明我不是有钱人!我每天努力工作,挣的钱刚刚可以养家糊口。
但是因为亲眼看到的两件事,逼迫我要为“有钱人”说两句话!
每天上班都要在西土城路(明光桥)口,由北向东左转,因为等红灯的时间比较长,就会观察路口的市井民生,听着桥下大爷大妈扭秧歌的音乐,感受着生活的美好。
那是今年入冬后不久的一天早上,我看到一个小伙子跟着一个骑车的姑娘跑了很长的一段路,开始还以为是一对儿情侣呢,可在姑娘快到路口减速时,那小伙子一把将姑娘车筐里的包包抢了就跑,那速度快得让人没有反映过来人就没影儿了,那姑娘甚至没有呼救,站在路边只有发呆的份儿了。
昨天早上更让人惊奇的一幕就发生在我的眼前,我跟在一辆黑色广州本田车的后面等着路口的红灯变绿,我们右边直行的车道是一辆加长的公交车。这时一个大约四、五十岁的中年男人在这两个车道之间,从后面向前骑车,手里还拿着半根点着的香烟,他骑过我的身边,突然把那半根香烟从前面本田车的天窗扔了进去,然后他飞也似的拐到公交车那边不见了,本田车的司机拉开车门出来望了一下,无奈的又坐回去了。他当然不能把车扔在路口去追那个人呐。真不知他烧到了没有,对于这飞来“横祸”他一定非常气愤。至少我吓得关上了天窗。
要说前面那个小伙子抢包是强盗,至少他还是损人利己嘛!你说这后一位图的是什么呀?我想大概是一种仇富的心理吧?可是人家那个车的司机又没有招你!说不定他还是个打工的司机呢!就是人家有钱买本田车,又招着你了吗?人家也没准是勤劳致富的呢!你那么大岁数的人了,不说把心思用在怎么去赚钱也买个车去,往人家车里扔烟头算什么本事?
今天早上交通台里广播说某小区的17辆汽车,在一夜之间都被人喷上了油漆,我听了就特别气愤。我们有些人怎么这么变态!自己不努力还看不得别人过好日子! -
[论坛] 四字方针
2007-03-29 13:24:57
四字方针
不是邀功,我们家孩子14岁了,还真都是我带的他。他爸爸特别忙,经常出国、出差,就是在家的时候也常常是很晚才回家,一般他回家的时候,孩子都睡了。
但是,我老公并没有放松对孩子的教育,他的许多理念一直贯穿在孩子成长的每一天。虽然他和孩子的交流没有我多,但是儿子特别佩服他老爸。他说爸爸特别敬业值得他学习,而且爸爸虽然话不多,但只要一说出就会直中他的“命门”。
当年,在儿子还在妈哈哈肚子里的时候,老公就和我商量,无论生活多么辛苦,我们一定要自己带孩子,这是不可推卸的责任。为此,我们放弃了好多,特别是我牺牲了很多常人看来是不能放弃的东西。但是今天看来,我们所做的一切是值得的。因为我们在和孩子一起长大。
要说他老爸对儿子教育的杀手锏还是他书写的四个大字——尊重、赞赏。
儿子从小学习还比较好,为人也很正直,一直担任班里的小干部。但是刚上小学不久,我们就发现他回家总说我今天又被老师表扬了;谁谁又被老师批评了;老师今天讲课不对了;老师偏心了;哪个同学太苯了……
甚至于在二年级的一天,确实是因为老师的一个失误,他站在座位上和老师辩论了半个小时,以至于那节课老师不能正常的讲课,而且老师也特别尴尬。回到家,他还特别委屈,说老师错了为什么就不能承认?我和他爸爸先对他坚持原则的精神进行了表扬。但晚饭后他爸爸就用一张A4的纸,写了“尊重”两个大字,贴在了他书桌前的墙上。
他老爸说:“孩子,你是个好孩子。但是你在一个社会里、集体里,你要学会尊重别人。你妈妈为了照顾你,放弃了国家机关处级的职位,就是不希望经常出差,每天照顾你吃喝拉撒睡,你还经常提出一些无理的要求,还嫌妈妈做的不好!为什么呢?因为你没有尊重妈哈哈劳动和付出,没有一颗感恩的心。老师每天上课那么辛苦,还要照顾60个孩子,你为一点小事,不依不饶耽误大家上课,而且你在课堂上和老师争辩,一点不顾及老师的面子和尊严。你还总说哪个同学不如你好等等。说明在你的心里,只有你自己。你整天说热爱这个热爱那个,但是尊重是爱的基础,没有起码的尊重,爱只是一句空话。希望你好好看看这两个字,对待别人要象你希望别人对待你的那样。”
从那以后,儿子学会尊重别人了,得到了帮助也不忘说声谢谢。
又过了两年,一次班里选三好学生,儿子落选了。他回家就说:“谁谁还没有我学习好呢!谁谁还没有我纪律好呢!谁谁上课都不敢发言。他们凭什么当?我比谁谁都强!”
为此,我和他的班主任老师沟通了一下,老师说,他其实是各方面都还不错,但是他喜欢用自己的长处比别人的短处,而且还总是批评同学。
这次,他老爸在“尊重”的下面加了两个字“赞赏”。
他告诉孩子,你要学会看到每个人身上都有优点,去发现别人的长处,然后及时的表达出你的赞赏。称赞的话一定要讲出口!你的世界会和以前不一样。就象“疯狂英语”的李阳说的那样,在做选择题的时候,你不要记住那些错误的答案,你只需要记住正确的就好了。当你眼里都是别人的缺点的时候,你会觉得自己还不错,也就失去了前进的动力,如果你看到别人的优点,你会鞭策自己去学习去努力,这样你自己也会更优秀!
但是,说起来容易,做起来难,特别是对于一个小学生就更难。他们这一代都是独生子女,在家里都是众星捧月,而且我们现在提倡鼓励式教育,所以他已经习惯了被别人表扬。但是反过头来,让他去赞扬别人,对他来讲是一件多么困难的事儿啊!
没关系,他爸爸送了他一个三字决“你真棒”,让他在发现别人优点和成绩的时候真诚的说出来:“你真棒!”
一段时间以后,儿子好象更开朗了。他经常回来说,谁谁真强,会什么什么;哪个同学真棒,已经可以怎么样了,我也要象他那样……而且他的朋友也更多了。目前已经是中学生的他,让我们最感到欣慰的不是他的学习成绩,而是他待人接物的态度,他每次都被评为班里人缘最好的同学,所以他在班里的感召力也是很强的。
[size=10.5pt] 现在这四个大字还贴在儿子书桌前的墙上,他一抬头就能看见。但我想几年来,这几个字已经刻在儿子的心里了吧! -
[论坛] 在日本商场里摔碗
2007-03-27 14:14:50
[size=10.5pt]在日本商场里摔碗
那年去日本探亲,有一天和妹妹到位于松本市最大的一家商场去购物。
因为我们都属于居家型的人,所以在商场3楼的家居柜台间徜徉了好久。
我喜欢日本的厨具和餐具,它们的设计既精巧又富于人性化,而且也特别的耐用。
我买了一个切苹果的刀具,是苹果形状的,把它从苹果上直直的按下去,苹果就变成一瓣瓣的了,而且中间的果核也会完整的分离下来了。
我还买了一整套刻蔬菜的小刀具,把萝卜、胡萝卜、土豆等蔬菜先切成片,然后拿这些小刻刀就可以刻出心形、花朵还有动物等形状的。我想这样做出来的菜,一定好看得增强了孩子的食欲。
这时,我在一个开放的柜台上看到有半打涂着粗彩釉的饭碗,它们有六种颜色,正好买回家每个人选用一个自己喜欢的碗。它们有的是深棕色配着土黄色的;有的是湖水般碧蓝的;有的是晚秋般明黄的;有的是春叶般翠绿的……我一下子就被吸引过去了,它更吸引我的还有它的包装方式,就象我小时侯在南方的“南北杂品店”(北方叫日杂商店)里看到的那样,是用小手指粗细的麻绳从上到下捆扎了四道。
一个箭步,上去就拎起了那一摞漂亮的彩色饭碗。但就在它们离开柜台的一瞬间,其中一根麻绳断了,它们从放大的麻绳的缝隙中钻了出去,掉在了地上。我下意识的手脚并用的试图挽救它们。但还是有三个美丽的饭碗变成了破碎的瓦片。我看着手中的麻绳不知所措,心也不争气的狂跳了起来。妹妹和一个老年的售货员同时跑到我身边。
我等待着一顿训斥和将要付出的赔偿。但是那个售货员的举动让我大吃一惊。
她看上去应该超过60岁了,人非常的精瘦,象通常我们见到的日本老年人一样,身高应该不足一米五,让我想起了以前看的日本的电视连续剧《阿信》。她先是一个劲儿的鞠躬,又仿佛不想让其他人注意这里,口中压低声音反反复复的说着:“思米吗塞”。这句我明白,就是“对不起”。我也赶快说:“思米吗塞”,并且态度尽可能的表现得好一些,你想啊!咱把碗给摔了,态度好点,人家批评起来兴许会轻点,让咱们赔的少点,只赔摔碎的3只就好了,别让咱赔6只。而且人在国外也怕被人当众呵斥,多给中国人丢脸啊!
这时,妹妹用日语和她说了几句。后来我知道,也是说:“对不起,我们把碗打了,怎么赔偿?”她拼命的摇着头,还在我的手上、脚上又看又摸,后来还摸摸自己的胸口,又摸摸我的后背,嘴里和妹妹叽里呱啦的说着,妹妹翻译给我:“看看身上伤着没有?手伤了吗?脚伤了吗?没有吓着吧?要不要到休息室去休息一下?”还有“是我们的绳子不结实,怎么能让你们赔呢?让你们受惊了,给你们添麻烦了,真是太对不起了!”还有“真是不好意思,你们有什么要求吗?真的没有要求吗?不要对我们商场产生坏印象啊!谢谢光临啊!”
啊!还问我们有什么要求?没责怪我们,反而……
我和妹妹因为过意不去,就又买了两个炸“天妇罗”的炸锅,才离开了商场。
事后妹妹和我说,在日本是以人为本,客户至上的,什么东西也没有人重要,如果客人因此状告他们的包装不好,即使没有受伤,就是受惊了,也会得到商场的赔偿,而且传出去,商场的信誉会大受影响。所以售货员才会那样的。 -
[论坛] 第一天开车上路
2007-03-25 15:18:59
第一天开车上路
那是十二年前的事儿了,那时我在一个国有大型公司任办公室主任,管理着有十几辆车和七八位司机的司机班。我利用工作之便考了个驾照,已经有三四个月了,正愁没有机会摸车呢。
某一日,和一位司机去月坛办事,到了目的地,那司机收到一个BP机的传呼(那时能有个BP机比现在有手机的人还少呢),回了个电话以后和我说:“主任,对不起,我应聘到另一家公司,人家让我马上过去办手续,您能自己把车开回广安门去吗?”
君子成人之美,再说我堂堂主任怎么能让他小看了,没谁我都不怕!又没有多远的路嘛。我说“行!没问题。”
可一上车我就傻了,座位距离不合适,反光镜也不合适。自己觉着别扭可又不知道别扭在哪儿,那司机一定看出我的状况,就说:“您行吗?要不要调调?”我说:“行行,不用调,”其实我是不知咋调,又不想在他面前露怯。
“要不,您带我一段儿,我到复兴门下,也可以帮您看着点路”他这么一说,我还真求之不得呢。
可这时更大的问题又出来了。我找不着倒车档位了(桑塔那车的倒档是要先向下压再挂的),多亏了答应带他一段儿,他帮我挂上了倒档,可我根本靠自己没法倒出车位,他见状说:“我下去帮您喊吧”他站在我的斜后方“倒、倒、倒……”地帮我喊出了车位,我挂上前进档慢慢地上路了,开出一千米就看到复兴门的路标了,这才想起忘了停车带上那个司机了。天地良心,我绝不是成心想甩了他。
上了二环路,我跟上了一辆水泥搅拌车,它的尾灯都叫水泥糊住了,根本看不出它啥时踩刹车,我又不敢并线,就这么跟着吧,距离大约30米以上,少于30米(目测,只会大,不会小),就点一脚刹车。后面一辆依维柯一个劲儿按喇叭并晃大灯。我心里默念着:“他急我不急,他急我不急。”我就一直挂着二档开到了广安门,用了整整一个小时,那时的二环路可不堵车!
进了公司大院,更大的乐子发生了,而且以后很长时间成为公司的笑柄。我好不容易对准一个车位想倒进去,可一着急又忘了怎么挂倒车档了,怂人有怂招儿,我松了手刹车(这才发现一直拉着手刹车开回来的),请看车的两个师傅帮我把车给推进车位里了,哈哈……
那个三九的天,我全身的衣服被汗湿透了! -
[论坛] 百味友谊
2007-03-25 15:17:52
百味友谊
众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。——辛弃疾
我们的友谊是平淡的。
我和他第一次相见在小学报到的时候,老师安排他坐在我的旁边,我看了他一眼,白皙的脸上架着一副眼镜,还配着一张“大众脸”。在这一瞬间,我对他有了一种熟稔的感觉,我好象和他似曾相识。
我们的友谊是浓郁的。
随着我和他同桌时间的增长,我们的友谊也随之渐长。我们每天都形影不离,同学们也戏称我们是“联体婴儿”。如果有人来找我,那他们一定会说找到他就找到了我。一次,我因为在他背后贴了一张小纸条而哈哈大笑,奇怪的是他也哈哈大笑。原来,他在背后也贴了同样字样的一个小纸条。还有在老师批评我们时,我们会不约而同地说:“那是我干的。”搞得老师无可奈何。
我们的友谊是辛辣的。
随着我们年龄的增长,我们性格的差异越来越大,我们也不再满足于做游戏。他喜欢宁静,喜欢待在我们的“秘密基地”里,看着白云飘来又飘走,飘走又飘来。而我喜欢热闹,喜欢和一群人在喧嚣的环境里嬉戏打闹。就这样,我们的分歧越来越大。终于有一天,他因为我的一个恶作剧而愤怒,我惊讶于他会如此的愤怒!我们发生了争吵,结果是我们赌气地说:“再也不要互相说话了”。我们真的不再互相说话了,也渐渐地从彼此的视线中淡出了。我虽然也有时去“秘密基地”,但是这个基地因为没有了他,显得少了一分灵气。
我们的友谊是幽雅的。
到了我们小学毕业,我们出奇地报考了同一所中学。我们被安排在同一天面试,他就在我的前面。他进去的时候,我竟然期盼他面试顺利,能考上这个理想的学校。真奇怪,我好象不“恨”他了。不一会儿,他出来了,他带着愉快的笑容,我想他一定感觉不错,可以被录取了。我以为他会对我投来骄傲的笑容,没想到,他向我伸出了大拇指,并轻轻地说了一声:“加油!”。托他的福,我也被这所学校录取啦!我们虽然不在一个班级,但见面时也会互道一声:“你好!”
有人说,我们已经不是朋友。其实,我们一直是朋友。那友谊象午后的清茶,飘渺着余香。虽然淡雅,却幽香、持久。
人大附中初二年级 张谛
老师的评语:真正的朋友是那种能默默相对而又息息相通的人。你把与朋友相处的点点滴滴娓娓道来,酸甜苦辣,真实可感,内容较充实,结构框架清晰,语言较生动。
希望在用词的准确性上要再下功夫。
2007.3.18 -
[论坛] 关于孩子性教育的几个对话片段
2007-03-18 18:28:37
关于孩子性教育的几个对话片段
我和老公认为对孩子的性教育,是一件很自然的事情,既不要向我们的父辈那样谈性色变,编出各种花样的幌子闪烁其词,反而让我们小时候对性充满了好奇和疑问;也不要为谈性而谈性,把它当成一个严重的话题,让本来还没有准备好的孩子过早的接触。
我们对孩子的性教育是渗透在他成长的点点滴滴中的,我想从我们关于性教育的对话中转录一些和其他父母分享吧。
孩子两岁半就上幼儿园了,不久后的一天,他回家问妈妈:“为什么我们男孩子是站着尿尿,而女孩子是蹲着的?我们班有个男孩子今天趴在地上去看女孩子尿尿被老师骂了!”我的儿子是比较迟钝的,一定是老师当众骂那个小朋友,引起了他的注意。我告诉他:“因为女孩子没有小鸡鸡,所以要蹲着,男孩子和女孩子是靠这个来区别的。而且,这是男孩子和女孩子的保密的地方,你既不能让别人看,也不能去看别人的。”
儿子4岁的一天,无意中摸到妈哈哈肚子上有一条硬硬的东西,就问妈妈是什么?我露出一点伤疤给他看,告诉他他就是从这里出来的(多亏了是剖腹产)。没想到,他大哭了一个晚上,他说妈妈一定特别疼啊!我说:“是啊,爸爸妈妈为了你克服了好多困难呢(我难产)!所以你要作个好孩子!长大要对爸爸妈妈好啊!”我还告诉他是怎么到妈妈肚子里来的:“你本来是爸爸送给妈妈一个小蝌蚪,然后在妈哈哈肚子里长大了,长到妈哈哈肚子放不下了,就到医院开刀抱出来”,同时,我还给他念了我怀孕时为他记的日记中的几篇,也给他看了他出生后的所有照片。为了他有感性认识,那个周末我们一家去了自然博物馆,让他看了人是怎么诞生的。可能由于太小,他对瓶子里不同大小的标本没有什么感觉。我们没看出他对事情本身多么有兴趣似的,仿佛只是一件很自然的过程,但他对爸爸妈哈哈感情更深了,更听话了。
小学3年级,他告诉我,班里的女孩子经常谈论电视里的明星,还说喜欢谁、爱谁,还说班里谁和谁是一对儿。我问他:“你有喜欢的女同学吗?就想和她一个人在一起?”他说:“没有啊!我最爱妈妈!”我窃喜,故意说:“你有一天会喜欢一个女孩子胜过妈哈哈,但是你可以告诉妈妈,妈妈因为你喜欢而喜欢她。”
到了6年级,一天,他和我说他今天在地上捡到一包东西,她同桌的女孩子抢了过去,还骂他讨厌!他说:“妈妈,我没看清是什么,好像有‘卫生巾’的字样。是干什么的呀?她干嘛骂我?”我带他到卫生间拿来卫生巾告诉他:“这是女孩子用的东西,女孩子到这么大的时候每个月都会流一点血,要用这个东西,这是女孩子的秘密,所有她们不想让男孩子知道。男孩子不久也会有自己的秘密,比如你会变声,长胡子,长喉结……”我还告诉他:“因为女孩子会流血,所以你要爱护女孩子,不要去伤害她们。”
现在他上初二了,幸好学校开了生理卫生课,把他似懂非懂的知识串起来了。也幸好我们一直平静的和他谈论这些问题,所以他也和我们开诚布公的谈论他自己的想法。最近他说:“我们班里有几个男孩子好象在恋爱,有点儿影响学习了,还打架。”我们告诉他:“现在恋爱太早了,互相不能负责任的。而且你看到别人的教训了。”他说:“妈妈,你放心,我不会的。”我还是不放心:“如果有女孩子说喜欢你怎么办?(我儿子挺帅的)”“我……”我知道他没有办法:“你不能当面伤人家,你要和她讲,谢谢她,但我们现在不能谈这个,好好学习,上大学以后再说!”
我们作为父母也是摸着石头过河,但最可喜的是我们和孩子讨论这些的时候不回避,不教训,可以平等的对话。他有什么想法也会和我们坦率的交流。更重要的是我认为性教育要和情教育连在一起,性和情是不可分的,我希望我的儿子是个“性情”中人呢!

